Исследование рынка медицинских услуг для продвижения Calltouch

Клиент: Calltouch, сервис развития бизнеса

Цель проекта — повысить узнаваемость Calltouch среди коммерческих медицинских клиник и встроить компанию в информационную повестку отрасли.

Период проекта:

 2022

Основные задачи

Повысить известность Calltouch среди медицинского бизнеса.

Сформировать образ компании как эксперта по аналитике рынка медицинских услуг.

Создать информационный повод для публикаций в деловых, медицинских и маркетинговых СМИ.

Целевая аудитория:

  • коммерческие медицинские клиники
  • маркетологи медицинских организаций
  • представители медицинского бизнеса

Разработка исследовательского проекта

Для продвижения бренда было разработано комплексное исследование рынка медицинских услуг.

Исследование включало два направления анализа:

B2C — отношение россиян к платной медицине,

B2B — анализ обращений пациентов в клиники. Такой подход позволил сформировать объективную картину рынка медицинских услуг.

B2C-исследование: онлайн-опрос жителей России среди 2700 респондентов в возрасте 18–60 лет. 

Темы исследования: 

  • отношение россиян к платной медицине, изменения спроса на медицинские услуги
  • наиболее востребованные медицинские специальности

B2B-исследование. Аналитики Calltouch изучили 10 млн заявок пациентов в 490 медицинских клиник. 

Исследование позволило определить:  

  • эффективные каналы привлечения пациентов
  • стоимость обращения и ее изменения
  • динамику обращений пациентов

Продвижение исследования в СМИ

Исследование стало информационным поводом для разных типов медиа: деловые СМИ, медицинские издания, маркетинговые медиа

В первые 3 дня после публикации вышло более 100 материалов. Результаты исследования опубликовали ведущие СМИ, включая Коммерсантъ, Ведомости, Lenta.ru, Gazeta.ru, Sostav, AdIndex.

Результаты проекта

300+

публикаций в СМИ за 7 месяцев

28+

млн, совокупный охват

1367

Медиаиндекс

в 3 раза

раза увеличилась база профильных журналистов

← Все кейсы

Похожие кейсы